1177bat নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

১ সাধারণ শর্তাবলী

1177bat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবাদাতা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। উভয় সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ সহায়ক তথ্যসূত্র হিসেবে বিবেচিত হবে।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য এবং পরিবর্তনের তারিখ থেকেই কার্যকর হয়।
• সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• 1177bat নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1177bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতা ও শর্ত পূ রণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স ও যোগ্যতা

• নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

1177bat-এ KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক। উইথড্র করার আগে পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র এবং প্রয়োজনে অ্যাড্রেস প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট গ্রহণযোগ্য।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
• প্রদত্ত নথি মিথ্যা বা পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র

1177bat-এ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী মেনে চলা আবশ্যক। সকল আর্থিক লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয় এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন রেকর্ড রাখা হয়।

ডিপোজিট নীতি

• মোবাইল ব্যাংকিং, ইলেকট্রনিক ওয়ালেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
• ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত সীমার মধ্যে হতে হবে।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্র নীতি

• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উইথড্র করা যাবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করা নিরাপদ ও দ্রুত।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রোমোশন

1177bat-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
• একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• একই ডিভাইস, IP অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে এমন একটি শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং ৩০x হয় এবং বোনাস হয় ৳১০০, তাহলে উইথড্র করার আগে মোট ৳৩,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫ গেমিং বিধিমালা

1177bat-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।

• গেমের মধ্যে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে সর্বশেষ আপডেট করা অডসই কার্যকর।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্জিত জয় প্রদেয় নয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

1177bat একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লেখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন।
• বট, অটোমেশন টুল বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতা সুচিন্তিতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 1177bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো লগইন নেই)।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

স্থগিতকালীন ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে, যদি না নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। স্থগিতের বিষয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

1177bat ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• কুকি ব্যবহারের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয় এবং সম্মতি নেওয়া হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

1177bat সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।
• অপরিহার্য রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার দায় ব্যবহারকারীর।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ) পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধতা সীমিত।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

1177bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তন প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।